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紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)常見問題
一、運行主程序，出現(xiàn)提示：“數(shù)據(jù)庫連接出錯，請與管理員聯(lián)系”。
缺省情況下，本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫引擎（InterBase）隨Windows啟動，如果用戶將其從啟動項中刪除，則運行本系統(tǒng)之前需執(zhí)行“開始→所有程序→紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)→數(shù)據(jù)庫引擎啟動”（或者從安裝目錄下執(zhí)行“紫晶檔案\interbase\IBSERVER.EXE”）來啟動InterBase。
InterBase啟動后計算機桌面右下角的位置會出現(xiàn)InterBase托盤圖標(biāo)。
如需將InterBase設(shè)置為開機啟動項，請在計算機桌面右下角找到InterBase托盤圖標(biāo)，點擊鼠標(biāo)右鍵選擇“Startup Configuration”，在“Startup Mode”的下拉列表中選擇“Windows Startup”，點擊“OK”按鈕完成配置。
二、運行主程序，出現(xiàn)提示：“請插入CD”或“紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)安裝向?qū)?rdquo;。
安裝目錄下有文件受損或丟失時，操作系統(tǒng)會啟用自動修復(fù)功能試圖修復(fù)程序。自動修復(fù)功能可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，為保證數(shù)據(jù)安全，請取消自動修復(fù)程序，備份數(shù)據(jù)后再重新安裝本系統(tǒng)。
三、運行主程序，提示試用版到期。
如果已經(jīng)購買了紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)，請將產(chǎn)品光盤放入計算機。在“我的電腦”（Vista系統(tǒng)中為“計算機”）中打開“AMS2000”光盤，運行“注冊系統(tǒng)\單位名稱\AmsReg.exe”進行正版用戶的注冊。
如果還沒有購買紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)，請與開發(fā)商聯(lián)系。 |
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